Política de privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

CareMatch LLC ("CareMatch", "nosotros") respeta tu privacidad. Esta página explica qué información recopilamos a través de nuestro registro de acceso anticipado, cómo la utilizamos y qué opciones tienes.

Qué recopilamos

Cuando te registras para el acceso anticipado, recopilamos la información que nos proporcionas directamente:

Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono
Código postal o área general de servicio

No recopilamos información de salud, información de pacientes ni otros datos personales sensibles a través de este formulario de registro.

Cómo la utilizamos

Utilizamos la información que nos proporcionas para:

Avisarte cuando CareMatch esté listo para su lanzamiento
Enviarte el enlace de descarga de la aplicación cuando esté disponible
Enviarte actualizaciones ocasionales sobre CareMatch por correo electrónico o mensaje de texto, si has aceptado recibirlas
Entender de manera general de dónde proviene el interés en CareMatch para planificar nuestro lanzamiento

Solo te enviaremos mensajes de texto si has marcado específicamente la casilla para aceptar recibirlos. Proporcionar tu número de teléfono por sí solo no te suscribe a mensajes de texto.

Con quién la compartimos

Utilizamos una plataforma de terceros de correo electrónico y SMS (actualmente Brevo, cuya política de privacidad puedes consultar aquí) para almacenar esta lista y enviar comunicaciones. No vendemos tu información a anunciantes ni a otros terceros, y no la compartimos con nadie fuera de los proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar este registro y a comunicarnos contigo.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservaremos tu información hasta que nos pidas que la eliminemos o hasta que ya no sea necesaria para el propósito para el que la proporcionaste, lo que ocurra primero.

Tus opciones

Puedes cancelar tu suscripción a los correos electrónicos en cualquier momento mediante el enlace al final de cualquiera de nuestros correos.
Puedes dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes.
Puedes pedirnos que eliminemos por completo tu información contactándonos en el correo electrónico que aparece a continuación.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres actualizar o eliminar tu información, escríbenos a support@carematchapp.com.

Esta política cubre únicamente la información recopilada a través de nuestro registro de acceso anticipado. Se actualizará antes del lanzamiento de la aplicación CareMatch para reflejar cómo la aplicación maneja la información de cuidadores, agencias y pacientes.

Privacy Policy

Last updated: September 9, 2026

CareMatch LLC ("CareMatch," "we," "us") respects your privacy. This page explains what information we collect through our early access sign-up, how we use it, and the choices you have.

What we collect

When you sign up for early access, we collect the information you provide directly:

Name
Email address
Phone number
Zip code or general service area

We do not collect any health information, patient information, or other sensitive personal details through this sign-up form.

How we use it

We use the information you provide to:

Let you know when CareMatch is ready to launch
Send you the app download link once it's available
Send occasional email or text updates about CareMatch, if you've opted in to receive them
Understand roughly where interest in CareMatch is coming from, so we can plan our launch

We will only send you text messages if you've specifically checked the box agreeing to receive them. Providing your phone number alone does not sign you up for text messages.

Who we share it with

We use a third-party email and SMS platform (currently Brevo, whose own privacy policy you can review here) to store this list and send communications. We don't sell your information to advertisers or other third parties, and we don't share it with anyone outside of the service providers that help us operate this sign-up and communicate with you.

How long we keep it

We'll keep your information until you ask us to remove it, or until it's no longer needed for the purpose you provided it — whichever comes first.

Your choices

You can unsubscribe from emails at any time using the link at the bottom of any email we send.
You can stop text messages at any time by replying STOP to any text we send.
You can ask us to delete your information entirely by contacting us at the email below.

Contact us

If you have questions about this policy or want to update or remove your information, reach out to us at support@carematchapp.com.

This policy covers information collected through our early access sign-up only. It will be updated before the CareMatch app itself launches, to reflect how the app handles caregiver, agency, and patient information.